Чешский центр поддержки иностранных абитуриентов
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Клиент: TBS Group s.r.o.
Описание бизнеса: Компания «TBS GROUP» оказывает услуги по всесторонней подготовке абитуриентов из стран ближайшего зарубежья к поступлению в вузы Чехии.
Используемые социальные сети: Facebook, Vkontakte, Instagram, YouTube
Период сотрудничества: март 2018 – июль 2018, октябрь 2018 – апрель 2019
ПРОБЛЕМА:
Все аккаунты изначально были настроены, но работа по ним велась нерегулярно, стратегия ведения не соответствовала целям компании.
Главная задача: "оживить" профили, сформировать лояльность аудитории и увеличить количество входящих заявок.
ИТОГ:
Единое оформление всех профилей в социальных сетях
Единый рисунок ленты профиля в IG
+147 участников в группе VK
+337 подписчиков в IG
+206 отметок «Мне нравится» странице в FB
+256 подписчиков на страницу в FB
Увеличили количество входящих сообщений в среднем в 3 раза на площадке VK, в 5 раз на FB и в 2 раза в IG.
- ИСТОРИЯ -
- РЕШЕНИЕ -
- Был проведен аудит существующих профилей компании и анализ конкурентов.
- Были определены цели, задачи и предложены стратегические решения.
- После согласования с клиентом был разработан дизайн профилей, составлен подробный контент-план публикаций, созданы шаблоны рубрик и выбран путь модерации.
- РЕЗУЛЬТАТ -
На всех площадках увеличились показатели общего органического охвата, обратной связи, взаимодействию.
VKONTAKTE:
Показатель общего охвата:
На этом графике учитываются пользователи, просмотревшие записи сообщества на стене или в разделе "Новости".
Можем наблюдать динамику в течение года.
Показатель уникальных посетителей:
Уникальные посетители - количество людей, зашедших в сообщество.
Уникальные просмотры - количество всех заходов (один пользователь может зайти в сообщество несколько раз).
Показатель общего роста подписчиков:
Данный график показывает, сколько пользователей ежедневно подписываются или отписываются от сообщества -
один из главных показателей в статистике сообщества.
FACEBOOK:
Показатель роста подписчиков:
Показатель роста взаимодействий со Страницей:
INSTAGRAM:
Для наглядности результатов делимся актуальной статистикой текущего месяца (март 2019).